昆明市智慧化城市管理服務指揮中心是按照“高位監(jiān)管、一級監(jiān)督、兩級指揮、三級聯(lián)動”的管理模式，運用現(xiàn)代高科技信息化手段，對網(wǎng)絡安全系統(tǒng)、大屏幕顯示系統(tǒng)、音頻擴聲系統(tǒng)、網(wǎng)絡及綜合布線系統(tǒng)、大廳配套設備系統(tǒng)、控制室配套設備系統(tǒng)、裝修改造系統(tǒng)進行建設，建立了具有指揮調(diào)度、實時監(jiān)控、管理協(xié)調(diào)、呼叫處置、監(jiān)督考核、數(shù)據(jù)分析等綜合性功能的智慧城管監(jiān)督指揮中心。項目實現(xiàn)了城市智慧式管理和運行，全面提高了管理效能，緩解了城市管理壓力，提高了群眾社會參與度和滿意度，充分彰顯了城市管理水平和城市形象。